Nội Dung Chính Trong Bài Viết
Theo một Nghiên cứu trên Twitter 54% người dùng cho biết các chương trình khuyến mãi trên Twitter là động lực thúc đẩy họ mua hàng.
Đối với các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng tiềm năng bán hàng của Twitter trong mùa lễ này, công ty gần đây đã đưa ra thông tin chi tiết về người tiêu dùng và khuyến nghị về cách sử dụng mạng xã hội hiệu quả nhất.
Bài viết dưới đây của Trung An Corp sẽ đưa ra 1 số lời khuyên về cách thúc đẩy doanh số bán hàng trên Twitter
Thông tin chi tiết về người tiêu dùng trên Twitter
Đối tượng lý tưởng cho người dùng Twitter là các nhà quảng cáo bán lẻ, công ty giải thích, bởi vì họ bắt đầu mua sắm “sớm và nhiều” và có xu hướng mua hàng bốc đồng.
Theo nghiên cứu, người dùng Twitter cũng có ý định chi tiêu nhiều hơn trong kỳ nghỉ lễ so với người không dùng Twitter.
Đây là những gì đứng đầu danh sách của họ trong năm nay:
- Quần áo hoặc giày dép (75%)
- Phiếu quà tặng (71%)
- Phim, nhạc hoặc trò chơi điện tử (65%)
- Điện tử (63%)
Kết quả rút ra:
Khởi động chiến dịch ngày lễ của bạn sớm và thu hút sự chú ý bằng các điểm bán hàng như giá cả cạnh tranh và đánh giá tích cực, vì đó là điều mà hầu hết người dùng cho rằng ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành mua hàng của họ.
Làm cho trang đích của bạn thân thiện với thiết bị di động, vì bảy trong số mười người dùng Twitter mua quà trực tuyến đã sử dụng thiết bị di động để làm điều đó.
Xem thêm: 3 cách để tạo trang tổng quan giám sát Hashtag
Buzz dẫn đến bán hàng
Các cuộc trò chuyện về mua sắm trong ngày lễ đạt mức cao nhất mọi thời đại vào những ngày như Thứ Sáu Đen, có tương quan chặt chẽ với dữ liệu bán hàng. Twitter đưa ra ví dụ sau:
Vào tháng 11 đến tháng 12 năm 2013, mối tương quan giữa cuộc trò chuyện về việc mua TV trên Twitter và doanh số bán hàng là 0,98 (với -1 cho thấy không có mối quan hệ và 1 cho thấy mối quan hệ hoàn hảo). Kết quả cho việc mua sắm máy tính xách tay cũng tương tự: phân tích của chúng tôi cho thấy mối tương quan 0,84 giữa cuộc trò chuyện và doanh số bán hàng.
Kết quả rút ra:
Khuyến khích trò chuyện về thương hiệu của bạn vào những ngày mua sắm cao điểm như Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử. Theo nghiên cứu của Twitter, hầu hết người dùng có kế hoạch tận dụng các ưu đãi có thời hạn trong kỳ nghỉ, vì vậy hãy cân nhắc thêm một số ưu đãi trong số đó vào chiến dịch tiếp thị của bạn.
Ảnh hưởng của Twitter đến việc mua hàng vào dịp lễ
Khi một người dùng Twitter tìm thấy một sản phẩm mới được chia sẻ trên mạng xã hội, họ thường kết thúc bằng việc mua hàng. Trên thực tế, 52% nói rằng họ đã tìm hiểu về một sản phẩm mà họ đã mua sau đó nhờ Twitter và 39% nói rằng Twitter phục vụ cho việc mua sắm mới trong dịp lễ của họ. danh sách.
Twitter cũng là một phần của quy trình mua bán hàng ngoại tuyến. 54% kiểm tra Twitter để tìm hiểu về sản phẩm khi ở cửa hàng bán lẻ.
Xem thêm: Tiếp thị Pinterest: Quảng cáo cho thương hiệu và doanh nghiệp
