12 cách để thúc đẩy kết quả thực trên mạng xã hội

Nhưng khán giả của bạn có yêu thích nội dung của bạn không?

Bởi vì đó là một điều để trở thành đã xem bởi họ.

Đó là một cách khác để nhận được sự hỗ trợ hết lòng của họ.

Thêm vào đó, các nền tảng truyền thông xã hội được tạo ra để kết nối chứ không phải để bán.

Để thu hút sự chú ý của khán giả, bạn cần cạnh tranh với các bài đăng từ bạn bè của họ, DM từ gia đình của họ và rất nhiều ảnh mèo dễ thương.

Bạn cần trợ giúp để khiến bản thân nghe thấy tiếng ồn và thực sự tương tác với người dùng mạng xã hội?

Dưới đây là 12 mẹo sử dụng nội dung để thúc đẩy kết quả thực trên mạng xã hội.

1. Show, Don’t Tell

Bạn đã bao giờ ngừng cuộn trên mạng xã hội để đọc một bức tường văn bản khổng lồ chưa?

Bạn biết đấy, một cái gì đó như thế này.

Trung An Corp cá là bạn chưa. (Trừ khi nó được đăng bởi người yêu cũ của bạn.☺)

Nhưng khi các thương hiệu đăng như thế này?

Đúng vậy, bạn bắn thẳng qua chúng.

Thông điệp của câu chuyện này rất rõ ràng: nếu bạn đang tiếp thị thương hiệu của mình trên mạng xã hội, hãy đặt một quy tắc để thêm hình ảnh vào mọi thứ bạn đăng.

Hãy sáng tạo cho thương hiệu của bạn.

Đăng những bức ảnh nói với khán giả của bạn và xem những lượt thích và bình luận đó tăng lên.

Thích bài đăng này, thu hút được 5 triệu lượt thích, 62.000 bình luận và 231.000 lượt chia sẻ.

2. Chụp ảnh của riêng bạn

Nếu bạn đang sử dụng kho ảnh trong các bài đăng trên mạng xã hội của mình, thì đã đến lúc dừng lại ngay.

Tại sao?

Ảnh stock đơn giản là không hoạt động tốt như ảnh thật.

Để chứng minh điều này, Thử nghiệm tiếp thị đã thử nghiệm một bức ảnh thực tế của khách hàng của họ so với ảnh lưu trữ hoạt động tốt nhất của họ.

Kết quả?

Những khách đã xem ảnh thật có khả năng đăng ký cao hơn 35%.

Dưới đây là ba mẹo để có những hình ảnh tuyệt vời trên mạng xã hội:

• Thuê một nhiếp ảnh gia địa phương để chụp những bức ảnh phù hợp với lịch biên tập của bạn.
• Nếu mới bắt đầu, bạn có thể tự chụp ảnh bằng điện thoại thông minh cấu hình cao.
• Đảm bảo rằng hình ảnh của bạn khớp với văn bản xung quanh chúng. Hình ảnh nhằm mục đích tóm tắt các khái niệm và định hướng các điểm chính, không chỉ đơn giản là để chia nhỏ văn bản. (Giống như bức ảnh trong bài đăng trên Instagram này của BMW.)

3. Tái chế nội dung thường xanh của bạn thành đồ họa

Bạn có biết rằng mọi người nhớ thông tin hình ảnh lâu hơn 65% so với văn bản?

Để tận dụng lợi thế này, hãy sử dụng lại những phần nội dung thường xanh hay nhất của bạn thành đồ họa thông tin, biểu đồ, đồ thị và hình ảnh trên mạng xã hội.

Đây là một ví dụ về đồ họa thông tin trên mạng xã hội…

… Đồ thị…

…đồ thị…

… Và hình ảnh.

Khi tạo đồ họa, hãy nhớ các mẹo sau:

4. Chia sẻ lời chứng thực & đánh giá của khách hàng

Hãy tưởng tượng điều này.

Bạn sắp mua một sản phẩm mới, nhưng bạn muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm đó trước.

Khi tìm kiếm thông tin, bạn tin tưởng ai?

Một nhân viên bán hàng đang bán sản phẩm…

… Hay đánh giá trung thực từ khách hàng?

Nếu bạn chọn tùy chọn đầu tiên, bạn đang ở trong một nhóm nhỏ chỉ 3% người mua.

Phần còn lại của chúng tôi đang lùng sục các trang web đánh giá trực tuyến để tìm hiểu sự thật về một sản phẩm. Trên thực tế, người mua trung bình đọc bảy bài đánh giá trước khi mua hàng từ một thương hiệu mới.

Nếu điều này nói lên bất cứ điều gì đối với bạn với tư cách là một nhà tiếp thị, thì đó là những đánh giá từ những khách hàng hài lòng là nam châm mạnh mẽ đối với bạn.

Và trong khi bạn có thể đã đăng chúng trên trang web và blog của mình, hãy đảm bảo không rời khỏi phương tiện truyền thông xã hội.

Chọn những lời chứng thực và đánh giá tốt nhất của bạn, thiết kế chúng thành những đoạn có thể đọc được và tạo ra những chú thích hấp dẫn để đi kèm với chúng.

Giống như cái này của Courtney-Foster Donahue.

5. Tìm kiếm các Xu hướng Hình ảnh Mới nhất

Bạn muốn đăng rất nhiều hình ảnh lên mạng xã hội, nhưng trước tiên, bạn cần biết hình ảnh nào hiệu quả và hình ảnh nào không.

Để tìm hiểu, hãy tìm hiểu xu hướng trực quan trên các nền tảng truyền thông xã hội và tìm kiếm của Google.

Đây là cách thực hiện:

• Tìm kiếm bằng cách sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # phổ biến nhất trên Instagram. Ví dụ: #love là thẻ bắt đầu bằng # phổ biến nhất trên Instagram với hơn một tỷ bài đăng. Xem qua các bài đăng có thẻ bắt đầu bằng # này và lưu ý những bài đăng có mức độ tương tác cao.
• Thực hiện tìm kiếm trên Google cho các xu hướng hình ảnh phổ biến. Bạn có thể duyệt qua các trang web xếp hạng hàng đầu để tìm hiểu về xu hướng hình ảnh. Giống như những cái trong hướng dẫn này từ Canva.

6. Đăng cai tổ chức cuộc thi

Một cách chắc chắn và nhanh chóng để tăng lượng khán giả của bạn và đạt được nhiều sự tương tác là thông qua việc tổ chức các cuộc thi trên mạng xã hội.

Đây là ba công việc:

• Thích, bình luận và chia sẻ để tham gia. Người dùng thích bài đăng của bạn và chia sẻ nó với bạn bè của họ để tham gia cuộc thi của bạn.
• Gắn thẻ bạn bè. Khán giả của bạn càng gắn thẻ nhiều bạn bè, họ càng nhận được nhiều mục nhập.
• Nội dung do người dùng tạo. Người dùng tạo bài viết theo chủ đề bạn đặt và gắn thẻ doanh nghiệp của bạn để tham gia.

Đây là một ví dụ hấp dẫn từ Hallmark. (Ai mà không muốn giành được một loạt các tấm thiệp sinh nhật đẹp?

Thêm vào đó, cơ chế rất đơn giản.)

Hãy nhớ, luôn tuân thủ các quy tắc cuộc thi do mỗi nền tảng mạng xã hội đặt ra. Vì mỗi nền tảng có các quy tắc khác nhau, nên hãy xem lại chúng trước khi dành thời gian xây dựng cuộc thi của bạn.

Dưới đây là một số điều cần lưu ý:

Thể lệ cuộc thi trên Instagram và Facebook

• Bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động hợp pháp của các cuộc thi của mình (yêu cầu về tính đủ điều kiện, quy tắc chính thức và quy định xung quanh giải thưởng).
• Bạn không nên yêu cầu người dùng gắn thẻ ảnh không chính xác (ví dụ: không yêu cầu người dùng gắn thẻ ảnh nếu chúng không xuất hiện trong đó).
• Bạn phải thừa nhận rằng cuộc thi của bạn không được tài trợ bởi Instagram hoặc Facebook.

Truy cập vào đây để xem danh sách đầy đủ các quy tắc cuộc thi của Instagram và tại đây để xem danh sách đầy đủ các quy tắc của Facebook.

Thể lệ cuộc thi trên Twitter

• Không khuyến khích người dùng tạo nhiều tài khoản (ví dụ: người dùng có thể tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều bài dự thi của bạn).
• Đừng yêu cầu người dùng đăng đi đăng lại cùng một dòng tweet (tránh “ai tweet lại bài này nhiều nhất sẽ thắng”).
• Tránh xa nội dung gây nguy hiểm cho sự an toàn của người dùng như nội dung có nội dung bạo lực, lạm dụng, khủng bố, hành vi thù địch và nội dung người lớn.
• Tránh xa thư rác và không đăng thông tin cá nhân của người khác.

Thủ tục thanh toán hướng dẫn này để có danh sách đầy đủ các quy tắc cuộc thi của Twitter.

Thể lệ cuộc thi trên Snapchat

• Không sử dụng nhãn hiệu và biểu trưng của Snapchat.
• Không khuyến khích hành vi bất hợp pháp, bất hợp pháp hoặc spam.

Để biết thêm quy tắc về những gì bạn nên và không nên làm trong các cuộc thi Snapchat, hãy xem hướng dẫn của Snapchat.

7. Gắn thẻ những người có ảnh hưởng & người viết blog mà bạn đã trích dẫn trong tin nhắn của mình

Sử dụng trích dẫn từ những người có ảnh hưởng trong blog của bạn là một cách tuyệt vời để thu hút sự tham gia.

Nhưng không dừng lại ở đó.

Đảm bảo ghi công cho những người có ảnh hưởng mà bạn đã trích dẫn bằng cách đề cập đến họ trên phương tiện truyền thông xã hội.

• Gắn thẻ họ trên phương tiện truyền thông xã hội với một liên kết đến nội dung của bạn.
• Tạo một hình ảnh hấp dẫn và gắn thẻ người có ảnh hưởng trong một thông điệp xã hội.

Họ chắc chắn sẽ đánh giá cao nó! Thêm vào đó, đó là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của những người theo dõi họ.

8. Thêm các nút truyền thông xã hội vào bản tin email của bạn

Bạn có nghĩ rằng phương tiện truyền thông xã hội và email là những kênh tiếp thị cạnh tranh?

Nghĩ lại.

Trên thực tế, mạng xã hội và email hoạt động song song với nhau.

Một cách tuyệt vời để sử dụng chúng cùng nhau là thêm các nút mạng xã hội vào bản tin email của bạn.

Điều này hoạt động bởi vì người đọc chỉ đơn thuần quét email và các nút nổi bật so với văn bản một cách hấp dẫn, bắt mắt.

Vì vậy, trước khi bạn gửi những bản tin email đó, hãy thêm các nút mạng xã hội bên dưới để người đọc có thể kiểm tra những gì bạn đang làm trên nền tảng yêu thích của họ.

Đây là một ví dụ từ HubSpot.

9. Sử dụng các thẻ băm bên phải

Khi được sử dụng một cách khôn ngoan, thẻ bắt đầu bằng # có thể đưa bạn đến với nhiều đối tượng hơn.

Ví dụ: hashtag trên Instagram làm cho bài đăng của bạn xuất hiện trên trang của hashtag đó.

Thích các bài đăng này với thẻ bắt đầu bằng # #tbt.

Nhưng hãy nhớ rằng, thẻ bắt đầu bằng # không hoạt động như nhau trên tất cả các nền tảng xã hội. Ví dụ: họ thu hút được sự tương tác lớn trên Instagram nhưng lại không thu được nhiều trên Facebook.

Làm theo hướng dẫn này về số lượng thẻ bắt đầu bằng # để sử dụng trên mỗi nền tảng xã hội:

• Twitter: 1-2
• Facebook 1-2
• Instagram: 5-10
• Pinterest: 2-5

10. Spark It Up bằng những câu chuyện

Bạn có nên dành thời gian để đăng câu chuyện trên Instagram và Facebook?

Câu trả lời ngắn gọn, có.

Câu chuyện dài hơn: với hơn 500 triệu người nói rằng họ sử dụng Instagram Stories mỗi ngày và 62% người tiêu dùng nói rằng họ đã khám phá ra một thương hiệu mới thông qua các câu chuyện, bạn chỉ không muốn bỏ lỡ nó.

Thêm vào đó, những câu chuyện có thể thú vị và đầy cảm hứng.

Hãy xem cái này từ Gucci Equil Balance.

11. Thêm câu đố, câu đố & câu đố để kết nối với người dùng

Đây có phải là bạn?

Bạn đang hoảng sợ với 100 dự án cho công việc và 200 bài tập từ giáo sư đại học ban đêm của bạn.

Nhưng thay vì lao vào chúng ngay lập tức…

… Bạn làm một bài kiểm tra để tìm ra loại pho mát bạn là.

(Đúng vậy, tôi cũng vậy. Đùa thôi. Tôi không có 100 dự án cho công việc.)

Thực tế là, các câu đố là không thể cưỡng lại.

Vì vậy, nếu bạn muốn tận hưởng sự tương tác bổ sung đó, hãy lên kế hoạch cho một câu đố hoặc câu đố vui, đầy thử thách, độc đáo và đăng nó lên mạng xã hội.

Giống cái này.

12. Tham gia vào các sự kiện hiện tại

Một cách để kết nối với khán giả của bạn là thể hiện cách bạn quan tâm đến những điều họ làm.

Giống như những gì Taco Bell đã làm ở đây.

Đọc toàn bộ bức thư từ Giám đốc điều hành của chúng tôi, Mark King.

Chúng tôi sẽ tắt tiếng các kênh của mình trong thời gian còn lại của tuần để phản ánh, học hỏi và lắng nghe.

– Taco Bell (@tacobell) Ngày 2 tháng 6 năm 2020

Bí quyết là phản hồi nhanh các sự kiện hiện tại mà khán giả của bạn quan tâm.

Giống như Oreo đã làm khi đèn tắt trong Super Bowl.

Hết năng lượng? Không vấn đề gì. pic.twitter.com/dnQ7pOgC

– OREO Cookie (@Oreo) Ngày 4 tháng 2 năm 2013

Tạo sự tương tác có ý nghĩa trên các kênh xã hội

Vâng, nổi bật trên mạng xã hội rất khó.

Thật không dễ dàng để khiến bạn được biết đến như một thương hiệu trên các nền tảng chủ yếu được tạo ra để kết nối.

Nhưng đây là điều.

Sau khi bạn học cách kết nối với khán giả của mình một cách thực tế, con người và hấp dẫn, bạn sẽ thấy thương hiệu của mình tăng vọt nhanh chóng.

Những mẹo này để tạo nội dung truyền thông xã hội hấp dẫn là một cách tuyệt vời để bắt đầu.