Facebook dường như đang thử nghiệm một tính năng mới cho phép bạn gán một tin nhắn riêng tư cho một cá nhân trong nhóm của bạn.
Trung An Corp đã phát hiện ra tính năng mới này vào sáng nay khi đăng nhập vào phần Trình quản lý doanh nghiệp.
Chỉ định tin nhắn trên Facebook cho các thành viên trong nhóm của bạn
Trong khi kiểm tra các tin nhắn trong hộp thư đến để xem có tin nhắn mới nào không, tôi nhận thấy tính năng mới, trông giống như sau:
Bên dưới cá nhân đã để lại tin nhắn, có một “Chưa chỉ định” với mũi tên xuống.
Khi bạn nhấp vào mũi tên đó, bạn có thể gán thông báo cho một trong các thành viên trong nhóm của mình.
Tôi đã thử nghiệm tính năng này với đồng nghiệp của mình và dường như không nhận được bất kỳ loại thông báo nào rằng họ đã được chỉ định một tin nhắn cụ thể.
Dường như không có bất kỳ hạn chế nào đối với người có thể nhận một tin nhắn nhất định được chỉ định, có nghĩa là bất kể bạn là quản trị viên hay người biên tập, bạn vẫn có thể được chỉ định một tin nhắn.
Một đại diện của Facebook đã trả lời câu hỏi của tôi về tính năng này ngày hôm nay, nói rằng: “Tôi vẫn chưa thấy bất kỳ thông tin nội bộ nào gần đây về tính năng đó. Có một số Mục tiêu Tin nhắn và Tính năng Messenger mới nên tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm. ”
Tại sao các nhà tiếp thị sẽ ? Tính năng Facebook mới này
Nếu đây là một tính năng mới (dường như tôi không thể tìm thấy bất kỳ tài liệu nào về nó), thì hãy nghĩ đến tất cả các khả năng tuyệt vời.
Ví dụ: nếu bạn đang làm việc với một trang phục vụ cho những người nói nhiều ngôn ngữ khác nhau, bạn có thể chỉ định một tin nhắn ngay lập tức cho thành viên trong nhóm của mình, người có thể hỗ trợ yêu cầu đó.
Một cách tuyệt vời khác để sử dụng điều này là nếu bạn là một đại lý làm việc với các doanh nghiệp truyền thống.
Ví dụ, tôi giao dịch với rất nhiều khách hàng điều hành các trung tâm chăm sóc khẩn cấp và y tế. Giả sử một tin nhắn dành riêng cho một địa điểm nhất định, bạn có thể chỉ định tin nhắn cho lãnh đạo cơ sở của địa điểm đó, do đó cắt giảm thời gian phản hồi.
Tiếp cận với tôi hoặc là Tạp chí Công cụ Tìm kiếm trên mạng xã hội và cho tôi biết nếu bạn đã thấy tính năng này và đã bắt đầu sử dụng nó!
Xem thêm: 4 tính năng hữu ích của Facebook Messenger mà bạn có thể chưa biết đã tồn tại
