Cách tận dụng Twitter cho khách hàng của bạn

Thiếu thông tin về quảng cáo trên Twitter, vì vậy Trung An Corp muốn có một vài phương pháp tận dụng Twitter cho khách hàng của bạn

Bạn có biết 80% người dùng trên Twitter đang truy cập nó thông qua thiết bị di động? Có một cơ hội thực sự cho các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng cho dù họ đang ở đâu hay họ đang làm gì. Bạn cũng có thể phân đoạn Quảng cáo Twitter của mình dựa trên thiết bị, vị trí, sở thích, từ khóa, đối tượng phù hợp và người theo dõi.

Về mặt phát triển của bên thứ ba, Twitter cung cấp nhiều tùy chọn hơn để tận dụng phạm vi tiếp cận và trải nghiệm người dùng cho các thương hiệu và doanh nghiệp hơn Facebook.

Twitter hấp dẫn đối với việc xây dựng thương hiệu và tiếp thị vì nó rất năng động và năng động. Đây là mạng mà người dùng thường xuyên tương tác và đây cũng là nơi các lời kêu gọi hành động và phản hồi tích cực có xu hướng mang lại kết quả cao hơn. Xét cho cùng, Twitter là mạng được sử dụng để điều phối các cuộc nổi dậy dân sự lật đổ các chế độ độc tài.

Chìa khóa để đạt được thành công về thương hiệu và tiếp thị trên Twitter là sử dụng các công cụ đòn bẩy phù hợp. Hai công cụ mạnh mẽ trong lĩnh vực này là ManageFlitter và SpiderQube.

Xem thêm: Tại sao bạn phải thêm LinkedIn vào Tiếp thị nội dung của mình

Xây dựng đối tượng Twitter với ManageFlitter

Khi các thương hiệu bắt đầu sử dụng Twitter, ban đầu họ cảm thấy khó khăn trong việc xây dựng một lượng người theo dõi vững chắc. Có một số cách để cải thiện trở ngại ban đầu này; tuy nhiên, một số cách thông minh hơn và hiệu quả hơn những cách khác. Với ManageFlitter, các thương hiệu và doanh nghiệp có thể xem xét phân tích những người theo dõi tiềm năng đã được đối thủ cạnh tranh hoặc thương hiệu cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự thu hút.

ManageFlitter cung cấp một bộ công cụ có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm Twitter với mục tiêu cuối cùng là nhắm mục tiêu đúng người dùng Twitter có khả năng phản hồi tích cực đối với một số sản phẩm, dịch vụ, quảng cáo, khuyến mại và ưu đãi.

Tính năng cơ bản nhất của ManageFlitter là công cụ tìm kiếm toàn diện, cho phép khách hàng tìm người dùng Twitter mới để theo dõi miễn là họ đáp ứng các tiêu chí nhất định về nhân khẩu học, vị trí và sở thích. Những người theo dõi hiện tại và tiềm năng có thể được theo dõi bằng một bộ tiêu chí và bộ lọc có tổ chức thông qua Power Mode. Ngay cả những người theo dõi quyết định không còn theo dõi một số tài khoản nhất định cũng có thể bị theo dõi.

Tính năng phân tích nâng cao của ManageFlitter cho phép khách hàng biết khi nào những người theo dõi của họ có nhiều khả năng đăng nhập vào Twitter hơn với mục đích tận dụng nhiều hơn các bài đăng, có thể được lên lịch trước. ManageFlitter cũng cung cấp một dịch vụ có tên Quản lý tài khoản từ xa, cung cấp cho người dùng khả năng thiết lập các hành động liên quan đến tài khoản của họ. Manage Fitters sử dụng những người quản lý tài khoản sẽ thay mặt bạn thực hiện hành động. Ví dụ: bạn có thể thiết lập quy tắc trong Chế độ nguồn nói rằng hãy theo dõi những người theo dõi bạn và người quản lý tài khoản của họ sẽ thực hiện hành động này.

Để biết ví dụ về cách ManageFlitter có thể được sử dụng, hãy nghĩ đến một công ty luật nhỏ lần đầu tiên tham gia Twitter vào năm 2015. Công ty luật này có thể xây dựng khán giả trên Twitter bằng cách tra cứu danh sách theo dõi của các công ty luật lớn chuyên về các lĩnh vực hành nghề nhất định. . Họ có thể bắt đầu bằng cách theo dõi các tài khoản này và tìm hiểu về cách sử dụng của chúng; bước hợp lý tiếp theo sẽ là lên lịch một bài đăng có liên quan đến sở thích của họ.

ManageFlitters có giá $ 12,00 cho Tài khoản Pro của họ. Nếu bạn muốn mua các hành động cho hệ thống Quản lý Tài khoản Từ xa của họ, bạn có thể mua 4.000 hành động với giá 20 đô la hoặc bạn có thể mua các gói lớn hơn.

Lắng nghe khán giả với SpiderQube

Một trong những trở ngại lớn nhất trong việc đạt được thành công khi tiếp thị trên Twitter là các thương hiệu và doanh nghiệp quên đi quy tắc đầu tiên của việc tương tác với mạng xã hội – đó là lắng nghe. Người dùng Twitter theo dõi nhiều tài khoản không thể lọc ra lượng nhiễu kỹ thuật số dường như vô tận phát ra từ nguồn cấp dữ liệu của họ. Điều này khá đáng tiếc vì chú ý đến những gì đang được thảo luận trên Twitter có thể là một phương pháp tuyệt vời để đạt được thông tin thị trường.

Với SpiderQube, các thương hiệu và doanh nghiệp có thể lọc tiếng ồn kỹ thuật số bằng cách chọn và chọn chính xác loại cuộc trò chuyện phù hợp với doanh nghiệp của họ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tìm kiếm các từ khóa, thẻ bắt đầu bằng #, liên kết, tài khoản nhất định, v.v. SpiderQube có thể tìm kiếm các cuộc trò chuyện này trong thời gian thực và các nhà tiếp thị có thể thu thập thông tin từ những người có ảnh hưởng trên Twitter, đối thủ cạnh tranh và các doanh nghiệp hoạt động trong một số ngách nhất định.

Bằng cách lắng nghe các xu hướng và tương tác xã hội trên Twitter, các nhà tiếp thị trực tuyến có thể trích xuất thông tin thị trường mà họ có thể phân tích vì lợi ích của họ. Về vấn đề này, nội dung tùy chỉnh xuất hiện trong tâm trí. Ví dụ: tôi muốn xem những người dùng chia sẻ liên kết Pandora.com trên Twitter. Tôi đã tạo một tìm kiếm thu thập tất cả các liên kết này. Đây là một số kết quả của tôi:

Với những số liệu thống kê tuyệt vời này, bạn có thể thực hiện một số việc:

1. Phân đoạn chúng thành danh sách tùy chỉnh của riêng bạn và xuất các kết quả này thành tệp csv.
2. Tương tác với người dùng bằng cách theo dõi, tweet, RT, yêu thích hoặc trả lời một trong các tweet của họ trên Spider.
3. Xuất các kết quả này thành tệp CSV.

SpiderQube có một số gói khác nhau tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn muốn lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng. Tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu với gói cơ bản của họ, có giá 49,99 đô la và cung cấp cho bạn hai trình thu thập dữ liệu đang hoạt động, 10 cụm từ trình thu thập dữ liệu tìm kiếm và 500.000 không gian lưu trữ. Bạn có thể xuất báo cáo qua csv và gửi chúng qua email.

Xem thêm: Cách lưu video Snapchat trên điện thoại của bạn

Điểm mấu chốt của việc tận dụng Twitter để tiếp thị

Các thương hiệu và doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa Twitter bằng các công cụ chuyên biệt như SpiderQube và ManageFlitter, nhưng những công cụ này sẽ hiệu quả hơn khi chúng được đặt trong tay các chuyên gia. Quan trọng nhất, hãy nhớ Twitter không phải là một giải pháp tiếp thị một chiều. Cộng đồng Twitter phát triển mạnh nhờ sự tương tác và tương tác có mục tiêu, đây là những yếu tố chính của đòn bẩy.