Cách tạo video hỏi đáp hấp dẫn để tạo niềm tin vào thương hiệu của bạn

Không có gì bắt mắt bằng một video chất lượng cao và các nhà tiếp thị có thể thu được nhiều lợi ích bằng cách định vị lại nội dung video trên nhiều nền tảng.

Trên thực tế, dự kiến ​​82% lưu lượng truy cập Internet của người tiêu dùng sẽ là video vào năm 2021.

Điều này có nghĩa là có rất nhiều cơ hội cho các nhà tiếp thị, chuyên gia SEO và chủ doanh nghiệp sáng tạo với nội dung video của họ.

Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách tạo video hấp dẫn – cụ thể là video Hỏi và Đáp – để gây ấn tượng với những người theo dõi, xây dựng lòng tin thương hiệu và thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.

Tại sao nên tạo video hỏi đáp?

Video Hỏi và Đáp (Q&A) rất hữu ích khi bạn muốn trả lời các câu hỏi phổ biến mà khán giả có thể có về một chủ đề cụ thể.

Có nhiều lợi ích khi tạo video Hỏi và Đáp cho thương hiệu của bạn (hoặc khách hàng của bạn).

Với video Hỏi và Đáp, bạn có thể:

• Nhắm mục tiêu từ khóa đuôi dài bằng cách giải quyết các câu hỏi thường gặp và đưa video của bạn vào một bài đăng trên blog được tối ưu hóa.
• Các đoạn trích nổi bật trên đất liền thông qua việc nhắm mục tiêu các từ khóa giống câu hỏi và tối ưu hóa trang đích của video.
• Xếp hạng trên YouTube bằng cách tối ưu hóa video của bạn cho các từ khóa có thể tìm kiếm.
• Thêm giá trị cho các trang Câu hỏi thường gặp của bạn để giúp khách truy cập hiểu rõ hơn về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Thêm sự đa dạng vào tiếp thị truyền thông xã hội của bạn bằng cách kết hợp các loại nội dung bạn chia sẻ và khuyến khích người theo dõi tương tác.

Dưới đây, Trungancorp hướng dẫn bạn cách tạo video Hỏi và Đáp hấp dẫn không chỉ giúp bạn thu hút lưu lượng truy cập không phải trả tiền và cung cấp giá trị cho khán giả mà còn thu hút lưu lượng truy cập từ nhiều kênh tiếp thị khác nhau.

Bước 1: Nguồn câu hỏi về chủ đề của bạn

Bước đầu tiên để tạo video Hỏi và Đáp là tìm nguồn câu hỏi từ khán giả của bạn.

Tùy thuộc vào mục tiêu cuối cùng của mình, bạn sẽ muốn thu thập các câu hỏi sẽ giúp bạn tạo ra một video hấp dẫn có thể được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị, trên trang web của bạn, v.v.

Gửi email nhắc người đăng ký gửi câu hỏi cho bạn

Nếu bạn có một danh sách email hiện có, bạn có thể nhắc người đăng ký gửi cho bạn câu hỏi của họ về một chủ đề cụ thể.

Bạn thậm chí có thể nói với họ rằng câu hỏi của họ sẽ được giải quyết trong một video hữu ích mà bạn sẽ gửi email trực tiếp cho họ sau khi video được phát hành.

Tham gia vào chủ đề ‘Ask Me Anything’ (AMA)

Một số nhóm Facebook sẽ tổ chức các chủ đề “Ask Me Anything”, nơi các thành viên trong nhóm có thể chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của họ với những người còn lại trong nhóm.

Ví dụ: tôi đã tham gia một phiên AMA trong nhóm Facebook của Phòng thí nghiệm Tín hiệu SEO, nơi tôi đã trả lời hơn 20 câu hỏi liên quan đến việc viết nội dung SEO.

Tôi có thể dễ dàng chuyển những câu hỏi đó thành một video Hỏi và Đáp.

Bạn có thể tham gia các nhóm Facebook dành riêng cho thị trường ngách và tổ chức chuỗi AMA của riêng mình để tạo nguồn câu hỏi cho các video Hỏi và Đáp của bạn.

Xem phần ‘Mọi người cũng hỏi’ trong Google

Nếu bạn đã biết chủ đề chính mà bạn muốn nói trong video Hỏi và Đáp của mình, bạn có thể thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về cụm từ đó để tìm các câu hỏi “Mọi người cũng hỏi” để tham chiếu trong video của bạn.

Tại đây, tôi đã thực hiện tìm kiếm “tiếp thị kỹ thuật số” và Google đã tạo toàn bộ danh sách các câu hỏi mà tôi có thể muốn trả lời trong video Hỏi và Đáp:

Tiến hành một phiên trực tiếp trên Facebook

Nếu bạn không ngại trước máy ảnh, bạn có thể tổ chức một video Trực tiếp trên Facebook hỏi những người theo dõi hiện tại của bạn về những câu hỏi mà họ có về một chủ đề đã chọn.

Đơn giản chỉ cần giới thiệu chủ đề bạn đang nói và yêu cầu những người theo dõi để lại câu hỏi của họ trong phần bình luận. Bạn có thể trả lời những câu hỏi này trong video trực tiếp và / hoặc giải quyết chúng trong một video Hỏi và Đáp khác.

Scour Quora & Reddit cho các câu hỏi

Quora.com và Reddit.com đều là hai nền tảng cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời từ những người dùng khác.

Bạn có thể thực hiện tìm kiếm chủ đề đã chọn của mình và xem những câu hỏi nào liên quan đến chủ đề này.

Ngoài ra, xin lưu ý rằng bạn có thể quay lại và đăng video của mình theo câu hỏi ban đầu (trên Reddit hoặc Quora) sau khi video của bạn được xuất bản.

Sau khi bạn có danh sách câu hỏi, đã đến lúc viết kịch bản cho video của bạn.

Tôi thực sự khuyên bạn nên làm điều này để bạn luôn tập trung và chắc chắn giải quyết được tất cả các câu hỏi trong video của mình.

Có một kịch bản cũng giúp bạn trả lời các câu hỏi một cách ngắn gọn hơn là chỉ sơ lược.

Nếu bạn chỉnh sửa nó, bạn có thể bỏ lỡ những chi tiết quan trọng đối với khán giả của mình.

Cũng có thể làm đúng ngay lần đầu tiên để bạn không phải quay lại video của mình sau này.

Tôi sử dụng Google Tài liệu để viết tập lệnh video bao gồm các đoạn văn từ 1-3 câu.

Đảm bảo bao gồm phần giới thiệu hấp dẫn và phần kết luận tóm tắt.

Bước 3: Ghi lại video hỏi đáp của bạn

Quay video có thể là một quá trình liên quan nhiều đến hoặc nó có thể tương đối đơn giản; tất cả phụ thuộc vào những gì bạn đang cố gắng đạt được và thiết bị bạn sử dụng.

Biết rằng bạn không cần phải có thiết bị quay phim chuyên nghiệp để tạo video Hỏi và Đáp chất lượng cao.

Bạn có thể sử dụng phần mềm như Zoom để quay video trên máy tính hoặc đơn giản là quay video ngang bằng điện thoại thông minh và chân máy.

Tôi sử dụng điện thoại thông minh có giá ba chân và đèn rung ($ 13 trên Amazon) để quay tất cả các video tiếp thị của mình.

Dưới đây là một số mẹo khi quay video Hỏi và Đáp chuyên nghiệp:

• Tìm một nơi yên tĩnh để quay video của bạn.
• Nếu có thể, hãy quay video của bạn trong khi đối mặt với ánh sáng tự nhiên (cửa sổ) hoặc một nguồn sáng khác.
• Thêm các vật liệu mềm (ghế vải, chăn, v.v.) để chế ngự tiếng vang.
• Quay các phần trong video của bạn dưới dạng các clip riêng lẻ để bạn không cần phải ghi nhớ toàn bộ kịch bản của mình; bạn sẽ cùng nhau chỉnh sửa những clip này sau.
• Nhìn thẳng vào máy ảnh, không nhìn vào màn hình điện thoại hoặc máy tính xách tay của bạn.

Nếu bạn có đủ điều kiện để thuê một nhà quay phim, thì đây có thể là một khoản đầu tư thông minh khi tạo ra các video Hỏi và Đáp chất lượng cao mà bạn có thể tự hào.

Bước 4: Chỉnh sửa và xuất bản video của bạn

Một lần nữa, bạn không cần phải là một chuyên gia về video mới có thể tạo ra những video Hỏi và Đáp tuyệt vời.

Khi cần chỉnh sửa video của bạn, có rất nhiều công cụ miễn phí, dễ sử dụng để giúp bạn kết hợp tất cả lại với nhau.

Hầu hết các máy tính của Apple đều được tích hợp sẵn phần mềm chỉnh sửa video (iMovie) để bạn có thể chỉnh sửa video chỉ trong vài bước.

Bản ghi gốc của bạn càng tốt thì việc chỉnh sửa tất cả các clip lại với nhau càng dễ dàng.

Bao gồm phần giới thiệu nhanh

Bạn có thể đã ghi phần giới thiệu cá nhân cho video của mình, nhưng nếu không, bạn có thể thêm một màn hình đơn giản với văn bản để giới thiệu chủ đề của video.

Tôi cũng khuyên bạn nên giới thiệu thương hiệu của mình và thêm chú thích bao gồm tên và chức danh của bạn.

Thêm phụ đề vào video của bạn

Cho người xem biết chủ đề chính của video và lý do bạn thực hiện Hỏi và Đáp.

Sau đó, thêm văn bản vào video của bạn bao gồm câu hỏi bạn đang trả lời.

Điều này sẽ giúp người xem tương tác khi họ theo kịp video của bạn.

Thêm chuyển đổi

Nếu bạn đã quay video của mình dưới dạng các clip riêng lẻ thay vì quay một lần, thì bạn sẽ cần chuyển từ clip này sang clip khác.

Đôi khi, chỉ cần đặt hai clip cạnh nhau và chỉnh sửa bất kỳ độ trễ nào sẽ giúp video trôi chảy.

Lần khác, bạn có thể thêm chuyển tiếp trong trình chỉnh sửa video của mình để chuyển từ clip này sang clip khác.

Hướng người xem đến các tài nguyên khác

Ở cuối video của bạn, hãy bao gồm lời gọi hành động hướng người xem đến các tài nguyên khác.

Bạn có thể yêu cầu họ truy cập trang web của bạn để biết thêm thông tin, theo dõi bạn trên mạng xã hội, đăng ký kênh YouTube của bạn hoặc gửi tin nhắn cho bạn.

Dù bạn làm gì, hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp cho người xem cách tương tác với bạn sau khi họ xem xong video Hỏi và Đáp của bạn.

Bạn đã chỉnh sửa và xuất bản video của mình, bây giờ là lúc để mắt đến nó.

Tùy thuộc vào cách bạn tìm nguồn câu hỏi của mình, bạn có thể quyết định chia sẻ video của mình trực tiếp với khán giả đó.

Nhưng có những cách khác để thu hút nhiều tương tác hơn và thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn vào video Hỏi và Đáp của bạn.

Sử dụng lại Nội dung Hỏi và Đáp

Bạn có thể lấy các câu hỏi và câu trả lời của mình và chuyển chúng thành một bài đăng trên blog, sau đó nhúng video của bạn vào bài đăng trên blog.

Bạn có thể tìm thấy một từ khóa cụ thể để nhắm mục tiêu trong bài đăng blog này để thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền đến trang web của bạn.

Chia sẻ video trên mạng xã hội

Chia sẻ video trên các nền tảng truyền thông xã hội của bạn.

Bạn có thể sử dụng các công cụ như Buffer hoặc HootSuite để lên lịch cho các bài đăng trên mạng xã hội để video của bạn được chia sẻ nhiều lần trên nhiều nền tảng khác nhau.

Facebook, Twitter, LinkedIn và Pinterest đều là những nơi tuyệt vời để bạn có thể chia sẻ video Hỏi và Đáp của mình.

SEO video của bạn trên YouTube

Miễn là video của bạn bao gồm một chủ đề cụ thể, bạn sẽ có thể thu hút một số lưu lượng truy cập vào video đó trên YouTube.

Điều này giả sử chủ đề chính có thể tìm kiếm được và không bị chi phối bởi các video khác.

Các công cụ như TubeBuddy cho phép bạn xem khối lượng tìm kiếm gần đúng và mức độ cạnh tranh cho một từ khóa cụ thể trên YouTube.

Thêm video vào trang câu hỏi thường gặp của bạn

Cuối cùng, bạn có thể thêm video Hỏi và Đáp của mình vào trang Câu hỏi thường gặp để thêm một chút pizzaz vào trang.

Một số khách truy cập trang web sẽ thấy thú vị hơn khi xem video hơn là đọc toàn bộ trang web của bạn.

Với video Hỏi và Đáp, bạn có thể trả lời câu hỏi của họ trong vài phút, giải quyết mối quan tâm của họ và tạo niềm tin với khách hàng tiềm năng.

Xuất bản Video Hỏi và Đáp Chuyên nghiệp của riêng bạn

Bạn đã có nó – một số mẹo của chuyên gia về cách tạo video Hỏi và Đáp hấp dẫn mà khán giả của bạn sẽ yêu thích.

Video Hỏi và Đáp không chỉ giúp bạn cung cấp giá trị cho những người theo dõi mà còn có thể tích cực hoạt động để thu hút thêm lưu lượng truy cập và dẫn đến bạn.

Sử dụng video Hỏi và Đáp để giải quyết các câu hỏi thường gặp, xây dựng lòng tin với khán giả và thiết lập bản thân như một chuyên gia trong ngành của bạn.