Lý do Snapchat là một ứng dụng tuyệt vời cho quảng cáo trực tuyến

Một trong những giả định này là việc sử dụng mạng xã hội phô trương như Snapchat không có ý nghĩa từ quan điểm tiếp thị. Đây là một giả định không chính xác; trên thực tế, Snapchat là một kênh rất hữu ích cho tiếp thị trực tuyến. Điều quan trọng là sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội mà không gây khó chịu.

SnapChat là gì?

Đối với hầu hết mọi người, việc hiểu cách Snapchat có thể được tận dụng để tiếp thị trực tuyến hiệu quả có thể khó khăn. Vậy trước tiên, Snapchat là gì? Snapchat là một ứng dụng di động chạy trên nền tảng Apple iOS và Google Android. Với việc cài đặt Snapchat trong điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, người dùng có thể tạo “ảnh nhanh”, là những tin nhắn có thể chứa ảnh, bản vẽ, văn bản và / hoặc video.

Snaps có thể được gửi cho các thành viên khác của mạng xã hội đóng cửa này để họ đánh giá và thưởng thức tạm thời. Snaps chỉ kéo dài từ một đến mười giây; khi thời gian trôi qua, nội dung sẽ bị xóa và người nhận không thể truy cập Snap nữa trừ khi ảnh chụp màn hình đã được ghi lại cho hậu thế, thông báo cho người gửi.

Snapchat đã được phát hành để gây tiếng vang lớn do những gì ban đầu được coi là một mạng xã hội ẩn danh thực sự, theo đó có thể đạt được sự từ chối hợp lý, nhưng điều này không hoàn toàn đúng. Phần lớn, Snapchat cho phép người dùng tương tác trong mạng mà không cần phải tiết lộ quá nhiều về bản thân, nhưng danh tính và thông tin cá nhân có thể đi qua hệ thống nhắn tin hiệu quả của Snapchat; nhưng thông tin không tồn tại quá lâu.

Xem thêm: Khoa học thuyết phục trong truyền thông xã hội

Snapchat khác biệt như thế nào với các mạng xã hội khác

Nhân khẩu học Snapchat cho thấy rất rõ sức hấp dẫn của mạng xã hội đặc biệt này. Người dùng nữ tuổi teen hoạt động tích cực nhất trên Snapchat, và ứng dụng này là ứng dụng phát triển nhanh nhất trong sáu tháng qua. Nói cách khác, Snapchat là một kênh truyền thông xã hội vui nhộn và sống động.

Kể từ khi ra mắt lần đầu tiên vào tháng 9 năm 2011, Snapchat đã tích hợp các tính năng bổ sung đã được cơ sở người dùng đón nhận rất tích cực. Nhắn tin nhanh đã nhường chỗ cho trò chuyện trực tiếp có phần hơi lén lút, nhưng nó vẫn rất thú vị. Ngoài ra còn có Snapcash, một hệ thống thanh toán và chuyển tiền mặt ngang hàng không bí mật như phần còn lại của mạng.

Điều khiến Snapchat khác biệt với các mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter và Google+ là cách tiếp cận và quảng cáo của nó. Snapchat không nắm bắt được nhiều thông tin nhận dạng cá nhân từ người dùng; do đó, mạng lưới non trẻ này thiếu các công cụ phân khúc tiếp thị chính xác của Facebook. Điều này không có nghĩa là Snapchat không có lợi cho việc tiếp thị; Theo một cách nào đó, một số nhà phân tích đã so sánh Snapchat với Kỷ nguyên vàng của quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình theo nghĩa mà các thương hiệu có thể suy nghĩ bên ngoài về mặt sáng tạo và hấp dẫn.

Mặc dù là một mạng mới chắc chắn sẽ hữu ích, nhưng đây không phải là yếu tố hấp dẫn duy nhất để các thương hiệu và nhà quảng cáo thiết lập sự hiện diện trên Snapchat. Ở một mức độ lớn, người dùng mạng này tương tự như những khán giả bị giam cầm theo dõi chương trình radio hoặc truyền hình yêu thích của họ và họ thực sự tò mò muốn xem cách các thương hiệu tự điều chỉnh trên Snapchat

Các tính năng tiếp thị gọn gàng của Snapchat

Chỉ mất vài năm để Snapchat hoàn toàn nắm bắt được các đặc tính tiếp thị hiện tại của mình. Nó bắt đầu với Câu chuyện, đây là một tính năng đơn giản cho phép các thương hiệu chia sẻ những khoảnh khắc thú vị kéo dài trong 24 giờ thay vì 10 giây tiêu chuẩn. Nhiều Câu chuyện có thể được phát bởi các thương hiệu và chúng hoạt động theo cách tương tự như các bản cập nhật trên Twitter.

Cũng giống như trên Facebook, Twitter, G + và LinkedIn, các Câu chuyện được chia sẻ trên Snapchat sẽ không hoạt động nếu chúng là những phần tự quảng cáo trắng trợn. Ý tưởng là phải sáng tạo, thân thiện và xã hội. Ví dụ, trong những ngày trước thềm giải Super Bowl, trang web ẩm thực GrubHub đã chia sẻ những câu chuyện thú vị về số lượng lớn cánh gà bị người Mỹ đánh rơi trong sự kiện thể thao lớn đó.

Không lâu sau khi Stories trở thành một tính năng xây dựng thương hiệu trên Snapchat, mạng này đã phát hành Discover, cho phép các thương hiệu khẳng định vị thế của mình trong mạng. Discover theo xu hướng đang phát triển trên mạng xã hội, liên quan đến việc người dùng truy cập trực tiếp vào Dòng thời gian trên Facebook, hồ sơ Twitter, Trang công ty LinkedIn, v.v. Cư dân mạng xã hội không còn say mê như trước đây khi kiểm tra nguồn cấp tin tức của họ; nhiều người đi thẳng đến nguồn vì họ cảm thấy thoải mái hơn khi xem nội dung từ các thương hiệu yêu thích của họ.

Xem thêm: 5 bài học mà các nhà tiếp thị video có thể học hỏi từ Andrew Schulz

Cung cấp nội dung thời gian thực cho thế hệ Snapchat

Các nhà tiếp thị trực tuyến đang tìm hiểu sự hấp dẫn nhất thời của Snapchat đối với người dùng, những người sẵn sàng trung thành với các thương hiệu mà họ yêu thích. Vì vậy, các thương hiệu như Mountain Dew đang nắm bắt thời điểm khi tạo Câu chuyện và Ảnh chụp nhanh của họ, những thứ này sẽ được lưu trữ trong hồ sơ Khám phá của họ vì lợi ích của những người theo dõi họ. Ví dụ: trong Super Bowl, Mountain Dew khuyến khích người dùng Snapchat chụp ảnh màn hình Câu chuyện của họ để họ có thể đo lường mức độ tương tác, giống như cách hoạt động của nút “Thích” trên Facebook.

Lời kết

Mountain Dew là một ví dụ điển hình về các thương hiệu sử dụng Snapchat một cách hiệu quả với các Câu chuyện mới và phù hợp. Trong Super Bowl, gã khổng lồ nước ngọt đã tung ra Kickstart, một hương vị mới được quảng cáo rầm rộ trên Snapchat ngay trước khi khai mạc. Snapchat là một nền tảng xã hội mới hơn và một nền tảng mà nhiều nhà tiếp thị có thể không quen thuộc. Không còn là một đốm sáng trên màn hình tiếp thị trực tuyến, Snapchat có tiềm năng tiếp cận khán giả trẻ hơn.

Bạn đã có thành công nào với tiếp thị Snapchat chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới của Trung An Corp nhé.