Phiên đầu tiên mà tôi tham dự cho Hội nghị thượng đỉnh về chiến lược truyền thông xã hội ở Chicago thực sự là một hội thảo kéo dài hai giờ do nhóm Tiếp thị và Pháp lý của Fandango trình bày về các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng trên mạng xã hội thành công. Nhóm đã trình bày một số nghiên cứu điển hình về các chiến dịch thành công mà họ đã thực hiện và những gì cần thiết về mặt pháp lý và từ quan điểm tiếp thị cho từng chiến dịch. Có một cái nhìn sâu sắc về tính pháp lý của các cuộc thi trên mạng xã hội, cũng như cách làm cho nó trở nên thú vị và hấp dẫn từ quan điểm tiếp thị. Bài viết dưới đây cảu Trung An Corp là một số ghi nhận khác từ hội thảo:
Mục tiêu của Fandango đối với các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng:
- tạo ra sự tương tác độc đáo với các nhà lãnh đạo trong ngành
- đòn bẩy buzz thị trường (đi theo các coattails)
- Đồng bộ với hệ sinh thái xã hội
- hỗ trợ đối tượng và chiến lược tài chính
- hợp tác với các blogger và những người theo dõi trên mạng xã hội
- Đảm bảo quảng cáo tuân thủ các phương pháp hay nhất về pháp lý
Các diễn giả Katie Drake và Cisca Brouwer của Fandango nhấn mạnh tầm quan trọng của sự căng thẳng lành mạnh giữa tiếp thị và pháp lý. Cả hai đều đang tìm kiếm công ty. Sau khi vạch ra các mục tiêu và tầm quan trọng của các nhóm pháp lý và tiếp thị làm việc cùng nhau, họ cũng xác định thành công là sự kết hợp của việc tuân thủ pháp luật, các chương trình khuyến mại được nhắm mục tiêu, đối tượng & nền tảng. Drake và Brouwer cũng nhấn mạnh rằng các công ty phải có mục tiêu rõ ràng là TẠI SAO họ lại tham gia vào một chiến dịch / cuộc thi, thay vì chỉ làm quảng cáo để làm điều đó. Họ khuyên bạn nên tạo một mục tiêu cụ thể (số lượt chọn tham gia, tăng lượng người xem trên mạng xã hội, tăng lưu lượng truy cập).
Xem thêm: Mọi thứ bạn cần biết về hồ sơ Twitter mới
Sau đó, họ tiếp tục liệt kê các cân nhắc và hướng dẫn. Đối với quảng cáo trên mạng xã hội, bạn phải xem xét các nguyên tắc sau:
- Phải vào cửa tự do
- Phải tuân theo các nguyên tắc nền tảng
- Phải có phương thức nhập cảnh thay thế miễn phí (người không phải mua)
- Chú ý đến các quy định FTC và FCC bắt buộc và các thông tin tiết lộ bắt buộc
- Các quy tắc phải được hoàn thành và cuối cùng trước khi cuộc thi bắt đầu. Bạn không thể thay đổi quy tắc cuộc thi khi nó đã bắt đầu.
- Phải có tiết lộ “không cần mua”
- Phải rút ngắn phương thức nhập cảnh miễn phí để được khuyến mại
- Phải nói “nhập cho một CƠ HỘI để giành chiến thắng ”chứ không phải“ nhập cuộc để giành chiến thắng ”bởi vì mọi người bối rối và nghĩ rằng điều đó có nghĩa là họ sẽ thắng
- Bạn PHẢI cung cấp giá trị bán lẻ gần đúng của giải thưởng (chuyến đi, sự kiện, v.v.)
- Đặt tất cả các quy tắc / tiết lộ của bạn trong một tweet, với các thông báo về nội dung. Hai tweet bị mất.
- PHẢI KHÔNG Cần Mua Hàng về các quy tắc và tất cả các tài liệu (cũng như tweet thông báo)
Nội dung do người dùng tạo
Đối với các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng yêu cầu người dùng tạo nội dung (ví dụ: gửi ảnh Instagram hoặc video Vine) phải có thẻ bắt đầu bằng # cho biết rằng họ đang tham gia cuộc thi. Các thẻ băm hoạt động bao gồm: #ad #sweeps, #sponsored, #contest và #paidad. FTC nói rằng một thẻ bắt đầu bằng # duy nhất cho chiến dịch / rút thăm trúng thưởng và thẻ bắt đầu bằng # #spon cũng vậy.
Xem thêm: Vine ra mắt phiên bản trang web mới, giao diện và tính năng mới
Về việc sử dụng lại nội dung do người dùng tạo trong các chiến dịch, Drake đã tuyên bố rằng họ đã sử dụng nó để quảng bá các cuộc thi NHƯ chúng đang diễn ra, để thúc đẩy nhiều tương tác và mục nhập hơn.
Nhìn chung, hội thảo có nhiều thông tin giúp xác định các lĩnh vực pháp lý chính cần xem xét, cũng như cung cấp nguồn cảm hứng thông qua các nghiên cứu điển hình về các cuộc thi và rút thăm trúng thưởng trên mạng xã hội thành công.
Hình ảnh nổi bật được tạo bởi SEJ.
